¿Qué es un bono de condolencia?
Los bonos de condolencia son detalles simbólicos en honor a aquellos que ya no nos acompañan, con los que puedes dejar un legado de bondad, solidaridad y amor a su nombre.

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¿Cómo adquieres un bono de condolencia?
Debes seleccionar uno de los valores y realizar el pago.

¿Quiénes pueden adquirir un bono de condolencia?
Los bonos de condolencia los pueden adquirir personas naturales y jurídicas.

 

¿Los bonos de condolencia son físicos o digitales?
Los bonos de condolencia son físicos.

¿Cuáles son los medios de pago de los bonos de condolencia?
Puedes adquirir tus bonos de condolencia a través de cualquier medio de pago electrónico que puedes elegir al dar click en el valor del bono elegido.

¿Cómo reclamar mi bono de condolencia?
Lo puedes hacer de las siguientes maneras:
1.    En nuestras oficinas en Bogotá en la Tv. 23 # 93-23. Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.
2.    Puedes solicitarlo a domicilio (incluye costo de envío)

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¿Cuánto cuesta el envío?
En Bogotá: $12.000 (dentro del perímetro urbano)
Nacional: sujeto al destino

¿Hacen envíos a todo el país?
Sí, los envíos se realizan a ciudades principales de Colombia con costo adicional. El tiempo de entrega se determina de acuerdo a la disponibilidad del servicio de entrega.

¿Puedo adquirir un bono de condolencia si me encuentro en otro país?
Sí, pero la entrega se hace únicamente en las ciudades principales de Colombia.

¿Hacen envíos internacionales?
En el momento no contamos con envíos internacionales.